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如何挖掘顾客的消费心理呢？又有多少做到了呢？经过多年的实践经验，掌握好顾客的心理需求也是促进成交量增长，威世顿净水器对于不同的顾客有不同的营销策略，提供全方位服务，顾客的消费心里深入分析，做到消费者满意的品牌，今天小编给大家分享下不同的顾客心理是怎么样的。

（1）价格的心理

顾客非常重视产品的价格，而且从经济角度考虑问题，甚至对价格非常敏感。有的顾客认为好货不便宜，便宜没好货，在顾客买净水器的时候就是冲着高价产品来的。还特别注意遇到这类顾客的时候不要过多地介绍低价的产品。还有刚好相反的，顾客喜欢低价格的。可见我们的业务员要灵活应变。

（2）不相信导购和推荐的心理

有些顾客对营业员特别反感，还有对抗心理，根本不相信导购员，这样的顾客威世顿建议不要多说，简单介绍之后，带他去体验一下，让他亲身感受产品的效果。顾客通过体验后自己会做决定，总比你说一大推话顾客根本都听不进去，所以要抓住不同顾客的消费心理去解决。

（3）冲动的心理

这样的消费者情绪化特别重，容易被商家的广告和净水器产品的外观设计等影响。也就是说这类顾客喜欢高科技、新产品、时尚品，他们易被自己的直观感觉左右，缺乏理性，稍微一游说推荐，就会下单购买！所以遇到这类消费者，利用强大的语言效果即可！

（4）专业性顾客

对于比较专业的顾客，业务员不要多说，这类人群有他自己的判断能力，并有着丰富的产品知识，有新产品是可以简单的介绍一下，然后让他自己判断决定，所以业务员要对不同顾客深入去了解和研究，他们有不懂的再解释一下就行。

上面讲的几点，商怎样把握顾客的心理？这样就可以轻松解决问题。

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